电商平台,走上下沉道路,利用自己的渠道优势,将贫困地区农产品推向更广阔的市场;直播平台来到乡间地头,令乡村新主播们成为当地致富带头人……作为中国领先的一站式生活服务平台,美团点评一直在探索,如何将海量用户及商家转化为优势,更好助力贫困地区脱贫攻坚。
过去几年,通过在甘肃、西藏等贫困地区的脱贫实践,美团点评形成了一套特有的扶贫模式——平台式造血扶贫。凭借生活服务平台的优势,美团将贫困地区的人、货、地,纳入全国生活服务产业链,形成了一条从就业扶贫,到拉动消费,再到社会帮扶的“造血式”扶贫之路,实现可持续发展的精准扶贫。
甘肃籍脱贫骑手常包红。资料图片
一年带动21.6万贫困户就业
就业不仅是最大的民生,还是最有效的扶贫。如今,美团骑手已成为许多劳动者改善生活甚至改变命运的机会。
来自甘肃陇南的常包红曾是村里的贫困户。年,18岁的他来到北京,当过保安,做过汽配检修员。然而,这些工作并没有让他脱离贫困,直到年,美团骑手的工作改变了常包红的命运。
用他的话来说,美团的工作带给他的是安心:勤劳就能致富,多跑就能多挣钱。在做美团骑手的第二年,常包红每个月赚的钱就超过1万了。因为勤快,他每周都能进入所在区域骑手排行前五名。现在他每天能完成40多个订单配送,成为所在站点月入万元的“单王”。
数据显示,年,有万骑手在美团工作,其中有67万人来自贫困县。全国个贫困县中,美团外卖骑手覆盖个,覆盖率高达94%。截至年10月的一年里,通过美团获得收入的骑手增至万人,其中有21.6万人为国家建档立卡贫困户。
“一人就业,全家脱贫。”美团政府事务部总监、集团扶贫专项工作负责人李育刚坦言,就业是最有效的扶贫手段。通过吸纳就业,将贫困户纳入到全国生活服务业产业链中,使其获得稳定的收入,从而实现脱贫。
扶贫培训让乡村旅游自造血
“家有良田万顷,不如薄技在身。”在线旅游推广、民宿互联网运营是美团点评作为生活服务电子商务平台的优势所在。年4月,美团“新青年追梦计划”正式启动,旨在提升贫困地区服务业从业人员创业技能。
年,黄敏因一次意外造成高位截瘫。经过艰难调整,黄敏选择通过在四川阿坝藏族羌族自治州小金县的四姑娘山开民宿来开启新生活。然而,经营民宿近一年,黄敏的客栈仍然在专业化和商业化上存在欠缺。
年7月,美团联合小金县人民政府在四姑娘山镇开展“新青年追梦计划”旅游酒店民宿从业人员扶贫创业培训。针对乡村旅游业态、酒店民宿精品打造等问题,从基础设施建设、创意创新、事件营销等方面进行实操性现场教学。
通过参加培训,黄敏系统了解了线上运营操作,并在客栈经营管理上进行了一系列调整。如今,黄敏的客栈订房数量明显提高。
黄敏感慨说,“互联网时代需要互联网思维。如果要用一句话形容美团的扶贫创业培训,就是跟专业的人学习,做专业的事,事半功倍。”
目前,美团在陕西、青海、山西等贫困地区进行公益扶贫培训达21场,覆盖超过人次乡村旅游从业者,大大提升了培训地区贫困群众的技能水平;贫困地区民宿和农家院缺乏客流,美团通过平台流量支持,对他们进行定向流量导入,实现了贫困地区自造血功能。
美食消费扶贫促农增收
年7月,美团推出“必吃榜·助力高远”美食消费扶贫项目。将农户、用户、商户、骑手、平台都纳入到一个产业链和关系链中,帮助农户脱贫增收,让商户获得更高品质的食材,让用户吃到更美味、安心的餐品,让骑手也间接助力扶贫工作,让平台以最妥帖温暖的方式运转。
对于藏民国杰来说,9月是家里收入的主要来源——青稞成熟的时刻。由于青稞价格低廉,渠道不稳,国杰家迟迟没有脱贫。今年,情况不一样了。“必吃榜·助力高远”美食消费扶贫项目启动后,西藏日喀则市江孜县江热乡让康村的青稞田被选中成为第一块青稞公益试验田。国杰家的4亩青稞田打下的粮食再也不愁卖了,将直接被高于当地青稞收购指导价20%以上的价格收购。
据悉,截至年8月,“必吃榜”联合15家大型连锁餐饮合作伙伴研发了15款公益菜品,并上线多款“助力高远”消费扶贫公益套餐。这些套餐中至少包含1种来自高远地区的食材,其中8款使用了西藏青稞食材。
“路遥《平凡的世界》中,从政府高官到村生产小队队长,虽然视野不同,但在炸山修水坝、土地承包责任制问题上,态度出奇一致。根本原因是他们心里装着人民,一心想解决‘穷’这个根本问题。”美团创始人兼CEO王兴说,“价值观,使命驱动,社会企业,就是这样一个试金石。”
美团的使命是“帮大家吃得更好,生活更好”。作为中国领先的生活服务电子商务平台,服务涵盖餐饮、外卖、打车、共享单车、酒店旅游、电影、休闲娱乐等多个品类,业务覆盖全国个县区市。截至年6月30日,美团年度交易用户总数达4.2亿,平台活跃商户总数达万,用户平均交易笔数为25.5笔。当前,美团战略聚焦Food+Platform,建设生活服务业从需求侧到供给侧的多层次科技服务平台。
年8月
“青山计划”启动助力生态扶贫。
年7月
美团点评推出“必吃榜·助力高远”美食消费扶贫项目。
全年
美团外卖带动67万来自贫困县的骑手就业,占骑手总人数的25%。
年4月
美团点评“新青年追梦计划”正式启动。
年7月
美团公益平台已累计募捐0万元,累计发布个公益募捐活动。
年7月
袋鼠宝贝公益计划启动,为骑手子女健康保驾护航。
年10月
一年来万骑手在美团获得收入,其中21.6万人为国家建档立卡贫困户。
新京报记者欧阳晓娟图片来源企业供图
编辑祝凤岚校对翟永军